Лекция "5 шагов к классному сервису в услугах"

ID55300

Онлайн-лекция с Анной Василенко - управляющим партнером туроператора "SIBERIA TRAVEL".

25 августа состоится онлайн-лекция с Анной Василенко - управляющим партнером туроператора "SIBERIA TRAVEL".
Анна руководила компанией с оборотами 300+ млн/год, открывала филиалы компании в других регионах для переехавших клиентов, которым нравился сервис.
Спикер региональных форумов по деловому туризму и ИТ решениям. Более 40 благодарственных писем от компаний клиентов, мастер бизнес-администрирования по специальности "Управление проектами".
В своем выступлении Анна расскажет о 5 обязательных пунктах, которые нужно учесть при построении бизнес-процессов в компании в сфере услуг и поделится как применяет их на своём опыте.
Трансляция состоится в 18:00 (по мск.)
Спикер в ходе эфира будет отвечать на вопросы зрителей, которые можно будет оставлять в комментариях.
Для участия в мероприятии необходима регистрация!

Спикеры

Начисление баллов за посещение мероприятия

2 балла

Обмен информацией и коммуникации

1 балл

Нацеленность на достижения